В ночь на 2 ноября пользователи столкнулись с недоступностью сайтов ряда туроператоров и турагентств. Причиной стал серьезный сбой в работе хостинг-провайдера Beget, который подтвердил крупный инцидент.
Первые сообщения о неполадках появились около 03:00. Проблемы затронули все уровни архитектуры хостинга, из-за чего оказались недоступны многие интернет-ресурсы, размещенные на его инфраструктуре. В их числе оказалась и система маркировки «Честный знак».
В компании Beget подтвердили масштабный технический сбой, назвав произошедшее «крупным инцидентом». Конкретные причины аварии пока не раскрываются. Специалисты уже приступили к восстановлению работы сервисов и выясняют обстоятельства случившегося.
По словам представителей провайдера, инженерам приходится вручную перенастраивать инфраструктуру непосредственно в дата-центрах. Beget работает на российском рынке хостинга с 2007 года и входит в число крупнейших провайдеров Рунета. Согласно данным компании, на ее облачных серверах размещено более 450 тыс. сайтов.
Из-за технических неполадок туристы могут испытывать сложности с бронированием туров и оплатой услуг. Туроператоры и агентства, чьи сайты пострадали, пока не дали официальных комментариев. Ожидается, что работа ресурсов будет восстановлена в ближайшее время.